Información legal

Información editorial :
GreenYellow
Sociedad por acciones simplificada por capital de 16 889 373,30 euros, con domicilio social enTour Initiale – 1 Terrasse Bellini, 92800 Puteaux, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 501 657 399, representada por su Presidente, GreenYellow Holding, sociedad por acciones simplificada por capital de 127 023 545,60 euros, con domicilio social en Tour Initiale – 1 Terrasse Bellini, 92800 Puteaux, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 917 419 798
email : communication@greenyellow.fr

Webmaster del sitio:
Altavia JETPULP
12 Av. Tony Garnier
69007 LYON
RCS : 419 623 152 LYON

Hosting:
El sitio está alojado por Microsoft Francia (39 quai du président Roosevelt 92130 Issy les Moulineaux) en un servidor virtual AZURE, con sede en Europa Occidental.

Créditos de las imágenes : GreenYellow – Shutterstock – iStockphoto – Getty Images

Información sobre sus derechos para proteger sus datos personales

 

Para que pueda navegar por nuestro sitio web con total tranquilidad, nosotros, GreenYellow SAS, como responsables del tratamiento de datos, le explicamos cómo recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales para ofrecerle nuevos servicios a diario, respetando sus derechos.

 

Protegemos su privacidad garantizando que los datos personales que nos confía están protegidos, son confidenciales, no se alteran, están disponibles y son seguros en todos nuestros canales de comunicación.

Tomamos todas las medidas necesarias para :

  • proporcionarle información clara y transparente sobre cómo se recopilarán y tratarán sus datos personales ;
  • aplicar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra la divulgación, pérdida, alteración o acceso por parte de terceros no autorizados ;
  • conservar sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento o servicio de que se trate ;
  • ofrecerle en todo momento la posibilidad de acceder y modificar sus datos personales que tratamos directamente a través de sus áreas personales en nuestros distintos sitios.

Para alcanzar estos objetivos, aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que el tratamiento cumple la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

 

Para más información sobre los datos que recopilamos, haga clic aquí.

1.1 ¿Cuándo recopilamos sus datos personales ?

 

Sus datos personales pueden ser recopilados cuando se suscribe a nuestra newsletter.

1.2 ¿Qué información personal recopilamos ?

 

Recogemos la información que nos facilita en el marco de nuestra relación comercial, en particular cuando solicita un presupuesto, una cita o información. 

 

La información cuya recopilación es estrictamente necesaria para prestarle un servicio se indica con un asterisco y generalmente se refiere a sus apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil, nombre de la empresa, cargo y país.

 

También recopilamos información personal cuando nos envía una solicitud espontánea o cuando se presenta a una vacante que queremos cubrir.

De conformidad con la normativa, no recopilamos datos que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas o la afiliación sindical, datos personales genéticos, datos personales biométricos con el fin de identificar de forma exclusiva a una persona física, datos personales relativos a la salud o datos personales relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física. 

 

GreenYellow nunca recoge ni trata estas categorías particulares de datos personales.

2.1 Gestión de nuestras obligaciones para con nuestros clientes y potenciales clientes

Gestión de relaciones con clientes y clientes potenciales

Utilizamos y almacenamos su información personal para actualizar nuestros archivos de clientes y clientes potenciales y para poder responder con la mayor eficacia posible a sus solicitudes de citas, presupuestos, información o suscripciones a newsletter.

Comunicación con el cliente

Recogemos y almacenamos sus datos personales para poder comunicarnos con usted y responder con la mayor eficacia posible a sus solicitudes de citas, presupuestos, información o suscripciones a boletines informativos.

Requisitos legales o reglamentarios

Podemos vernos obligados a revelar sus datos personales en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, en particular para cumplir requisitos de seguridad nacional, lucha contra el fraude o aplicación de la ley.

Otros casos :

En todos los demás casos, se le informará del tratamiento que GreenYellow SAS pretende llevar a cabo.

2.2 ¿Quién recibe sus datos personales ?

Nos aseguramos de que sólo las personas autorizadas dentro de GreenYellow SAS tengan acceso a sus datos personales cuando dicho acceso sea necesario para la ejecución de nuestra relación comercial.

Nuestros proveedores de servicios también pueden recibir datos personales estrictamente necesarios para llevar a cabo los servicios que les hemos encomendado (por ejemplo: optimización de la referenciación de sitios web, desarrollo y mantenimiento de sitios web).

2.3 ¿Dónde se almacenan sus datos personales ?

Los datos se almacenan de conformidad con la legislación francesa y la normativa europea.

Si nuestro proveedor de servicios opera fuera de la Unión Europea, protegemos la confidencialidad de su información personal y sus derechos utilizando las cláusulas de protección de datos recomendadas por la Comisión Europea.

Los plazos de conservación de los datos se ajustan a las recomendaciones de la CNIL y/o a las obligaciones legales:

Categorías de datos personales : Cookies | Normas de conservación activa : 6 meses

2.4 Gestión de cookies

Cuando visita nuestro sitio web, podemos, si usted está de acuerdo, colocar cookies en su ordenador utilizando su navegador. Durante su periodo de validez o almacenamiento, las cookies nos permiten identificar su ordenador en futuras visitas. Los socios o proveedores de servicios de GreenYellow SAS, o terceras empresas, también pueden colocar cookies en su ordenador. Algunas cookies son esenciales para navegar por nuestro sitio, y su eliminación puede causar dificultades. Sólo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información contenida en esta cookie.

Define tus preferencias

Encontrarás información sobre las cookies que pueden instalarse en su ordenador cuando visita nuestro sitio web en nuestra página  Política de cookies, así como los medios que le permiten eliminar/rehusar el almacenamiento de estas cookies en su ordenador.

A través de la configuración de su software de navegación, usted puede, en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, decidir si acepta o no el almacenamiento de cookies en su ordenador. Puede configurar el software de su navegador como desee, para que las cookies sean aceptadas y almacenadas en su ordenador o, por el contrario, para que sean rechazadas.

Para que pueda controlar el uso que hacemos de sus datos personales, dispone de los siguientes derechos:

  • derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales ;
  • derecho de acceso a sus datos personales tratados por nosotros ;
  • derecho de rectificación ;
  • derecho a la eliminación ;
  • derecho a la portabilidad de sus datos ;
  • derecho a limitar el tratamiento de sus datos ;
  • derecho a definir directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento.

Puedes ejercer tus derechos :

  • por correo electrónico, acompañado de una copia de cualquier documento de identidad : dpo@greenyellow.com
  • por correo, acompañada de una copia de cualquier documento de identidad, a la siguiente dirección :

GreenYellow – DPO
Sitio web greenyellow.com
1 Terrasse Bellini – 92800 La Défense Puteaux – FRANCE

Si desea más información sobre el contenido de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en las direcciones arriba indicadas. 

Le proporcionaremos nuestras respuestas a sus solicitudes lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de sus solicitudes. 

4.1 Nuestros compromisos de seguridad y confidencialidad

 

Respetar su derecho a la protección de datos, la seguridad y la confidencialidad es nuestra prioridad.

 

GreenYellow SAS aplica medidas de seguridad organizativas y técnicas adaptadas al grado de sensibilidad de los datos personales con el fin de protegerlos contra cualquier intrusión malintencionada, pérdida, alteración o divulgación a terceros no autorizados.

 

En el desarrollo, diseño, selección y uso de nuestros servicios que se basan en el procesamiento de datos personales, GreenYellow SAS tiene en cuenta el derecho a la protección de datos personales desde el principio.

 

Por ejemplo, seudonimizamos o anonimizamos los datos personales siempre que es posible o necesario.

 

Dado que todos los datos personales son confidenciales, el acceso a los mismos está limitado a los empleados de GreenYellow SAS o a los proveedores de servicios que actúan en nombre de GreenYellow SAS, que los necesitan para desempeñar sus funciones. Todas las personas que tengan acceso a sus datos están sujetas a un deber de confidencialidad y pueden ser objeto de medidas disciplinarias y/u otras sanciones si incumplen estas obligaciones.

 

Las operaciones con terceros destinatarios están sujetas a un contrato que garantiza la protección de sus datos personales y el respeto de sus derechos.

 

Estamos totalmente comprometidos con la protección eficaz de los datos personales que nos confía. En el marco de nuestra preocupación permanente por la seguridad y la protección, le animamos a actuar con precaución para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales y a proteger sus terminales (ordenador, smartphone, tableta) contra accesos no deseados o incluso malintencionados con una contraseña segura, que le recomendamos cambiar periódicamente. Si comparte un terminal, le recomendamos que cierre la sesión después de cada uso.

 

4.2 Nuestro responsable de protección de datos

Nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD) está a su disposición para responder a sus preguntas en la siguiente dirección : dpo@greenyellow.com

  • « Anonimización»  se define como «el resultado del tratamiento de datos personales con el fin de impedir de forma irreversible cualquier identificación [1]» ;
  • « Recopilación»,  se entiende la recogida de datos personales. Esta recogida puede realizarse, en particular, mediante cuestionarios o formularios en línea ;
  • « Consentimiento », toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que usted acepta, mediante una declaración o un acto positivo claro, que se traten datos personales que le conciernen ;
  • « Datos de carácter personal » o « datos personales », 
  •  toda información sobre una persona física identificada o identificable, que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o uno o varios elementos específicos, característicos de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social ;
  • « Derechos que protegen sus datos personales » : se refiere al conjunto de derechos fundamentales descritos en el reglamento europeo[2], que abarcan:
    • el derecho a la información ;
    • el derecho de acceso ;
    • el derecho de rectificación ;
    • el derecho de supresión o derecho al olvido ;
    • el derecho a la portabilidad ;
    • los derechos de oposición ; 
    • el derecho a limitar el tratamiento de datos ;
    • el derecho a definir directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de datos personales tras su fallecimiento.
  • « Limitación de tratamiento » se entiende el marcado de los datos personales almacenados con vistas a limitar su tratamiento futuro[3] ;
  • « Minimización» en combinación con « datos » se refiere a una restricción en la recogida o uso de información ;
  • « Intercambio de datos » se entiende la puesta en común de bases de datos de clientes o prospectos de varios socios ;
  • « Elaboración de perfiles »[4]se define como «cualquier forma de tratamiento automatizado de datos de carácter personal que consista en utilizar dichos datos para evaluar determinados aspectos de la personalidad de una persona, en particular para analizar o predecir factores relacionados con su rendimiento laboral, su situación económica, su salud, sus preferencias personales, sus intereses, su fiabilidad, su comportamiento, su localización o sus movimientos » ;
  • « Productos o servicios » significa todos los productos y servicios, incluidos los productos y servicios tecnológicos (sitios, aplicaciones y servicios asociados) ofrecidos o que serán ofrecidos por GreenYellow ;
  • « Prospección comercial » se entiende la búsqueda de clientes, y el hecho de que sea comercial significa que está relacionada con el comercio[5] ;
  • « Seudonimización » se entiende por cualquier medida de seguridad técnica y organizativa que consista en sustituir un identificador para garantizar que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.
  • « Relación comercial » abarca todas las relaciones existentes mantenidas entre GreenYellow ;
  • « Responsable del tratamiento de datos » es la persona u organismo que, solo o conjuntamente, determina los fines y métodos del tratamiento de sus datos personales ;
  • « Segmentación compartamental » utiliza la información sobre el comportamiento observado para establecer el perfil socioeconómico o incluso psicológico de una persona, con el fin de clasificarla en un segmento;
  • « Serivicios en línea » se refiere a los servicios digitales ofrecidos por GreenYellow tales como sitios web, aplicaciones, servicios asociados o servicios móviles ;
    « Subencargado del tratamiento de datos » es la persona que trata datos personales por cuenta de la persona, estructura u organismo responsable del tratamiento; ;
    « Seguimiento del comportamiento del personal », también llamado « deducción de perfiles », se refiere a técnicas que permiten evaluar aspectos del comportamiento de una persona física en relación con su uso de Internet.
  • « Terceros » se refiere a cualquier persona que no sea GreenYellow ni usted mismo ;
  • « Tratamiento de datos personales » significa cualquier operación o grupo de operaciones aplicadas a sus datos, independientemente del medio de servicio en línea de que se trate y del proceso utilizado.

Notas:

  • [1] G29 avis 05/2014 del 10 abril 2014 sobre Técnicas de Anonimización (WP216)
  • [2] REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO del 27 abril 2016, art. 15 a 21 y art. 23
  • [3] Regl.. UE 2016-679 del 27-4-2016, art. 4
  • [4] Regl. (UE) 2016/679 del 27-4-2016 : JOUE 2016 L 119 p.1, art. 4 §4.
  • [5] Diccionario Larousse, 2017